偉業李偉萍：用心把好質量關為用戶帶來更極致的門窗體驗

2017-03-17 15:57:36來源：有色寶

　　2017鋁門窗幕墻產品博覽會在廣州琶洲保利展會盛大舉行，本次門窗展堪稱是幕墻門窗行業的“晴雨表”，各大門窗企業聚首一堂，展會上，偉業集團副總經理、偉業門窗總經理李偉萍接受了記者專訪。

　　在採訪當中，李總給我們提到偉業門窗的理念：用戶為王。企業嚴把質量關，不斷提升服務質量，希望能把最好的產品、最好的體驗給到消費者。因此，偉業從輸出高端鋁建築型材升級為輸出高端門窗幕墻係統，實行互聯網+門窗定制營銷、百廠千店等一體運營模式，完善廠商到終端間的質量體係，目標把偉業綠色鋁型材供應鏈高質量產品供消費者選擇。

　　以下為採訪的全部內容：

　　李總，您好，今年門窗展上偉業為我們帶來了亮點？

　　【李偉萍】：本次展會主要的是節能係統門窗，還有的是智能係統方面，同時，涉及互聯網平臺開拓。我們偉業是秉承用戶為王的宗旨，推出3D免費定制等服務，在生產、運營、經銷商服務等各方面不斷提升，實現全渠道運營。

　　據了解，偉業推出線上定制門窗與家裝門窗VR/3D家裝門窗私人定制，是基於什麼情況下推出？

　　【李偉萍】：這是基於用戶的個性化定制需求所推出的，因為每個消費者的想法不一樣，對於整體服務而言，我們偉業有3000多家經銷商，在全國各地設點，希望能做到一對一服務，讓服務更到位、能更快速的解決售後問題。我們堅持的是以用戶為主，同時也是為了防假冒，把產品驗收主權交由客戶，如果客戶不滿意，會立刻反饋並在指定時間內跟進售後，我們偉業注重的是貨期和質量服務。

　　偉業作為鋁型材供應商，為什麼要大力投入研發係統門窗？偉業做係統門窗的優勢在哪裏？

　　【李偉萍】：就傳統而言，做鋁型材時是大批量的供給房地產開發商或是門窗廠，再由他們去服務門窗行業、服務用戶，那麼，在這一過程中的監控環節難以實施，質量的把控得不到保障，在流通的過程中沒辦法把最好的產品給到用戶，基於此，我們希望能讓用戶真真切切的體驗到偉業所做出的努力，便開始投入這一套係統，打造這一平臺，讓運營商能在偉業學院裏面學習，按照偉業的要求完成高質量的服務，對自身的要求不斷提高，旨在把偉業的整套平臺體係打造得更完美、更完善，真正的體驗以用戶的思想為主導。

　　您所理解的智能家居是怎樣的？除了智能產品，是否考慮智能化生產或智造工廠的打造？

　　【李偉萍】：我認為所謂的智能家居，是人性化的設計，比如說，下雨天把窗戶打開了，可以通過智能app進行控制；甚至是智能門鎖啊，加強防盜之餘，還方便日常使用，以上說到的這些，偉業也正在做，偉業在智能方面已經在發力。

　　目前，偉業已經進行制造工廠的打造，以前是靠工人，現在靠機器，生產以及倉儲大部分開始轉向機器化。相對而言，門窗在國外比較成熟，從定制化的鋁材，再到門窗定制，我們要打通係統，做到零庫存，同時在設計方面不僅切合用戶市場，而且在產品生產方面也需要配合智能化生產。

　　相對於其他同行來說，偉業的核心競爭力是什麼？未來是否有繼續開拓國際市場的計劃？

　　【李偉萍】：第一，偉業對質量有著高追求，從國家推出首批免檢，偉業就開始對自身企業產品非常嚴格，得到了“中國名牌”、“馳名商標”等榮譽，偉業在發展的路上付出了不少努力，對自己非常苛刻；

　　第二，在環保方面，欲想成為百年企業，若沒有環保的理念，產品也不環保，就沒有後續發展的動力，在這方面偉業有自己的核心優勢，在環保的浪潮下，不少中小企業受此影響，但我們偉業反而成了標桿。

　　在開拓國際市場方面，偉業一直都在努力，在東南亞市場以品牌植入取得不錯成績，以偉業門窗專賣的合作方式、經銷商的模式。

　　門窗行業至今還沒有一個公認的龍頭企業，您認為行業洗牌將在什麼時候？屆時偉業將處於怎樣的位置？

　　【李偉萍】：個人覺得偉業競爭如此激烈的情況下，市場的環境特別好，品牌的認可度非常高。偉業在行業領導、嗅覺、創新等方面有自身的優勢，得到了同行之間的認可，偉業所推出的每一款產品、所要做的每一件事情都是大家公認的，最後，偉業也願意與行業共同努力！

（責任編輯：靜水）

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