專業制造 專業服務 福樂斯為你創造更多價值!
揚州福樂斯閥門致力於滿足用戶的期望,不斷提升服務質量,精益求精,"真誠的服務"是福樂斯永恒的主題.福樂斯嚴格按照-2000要求,質量嚴格把關,責任到人,確保生產,銷售,服務的健康運行.加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供產品,至善至美服務.特此我公司做出如下承諾:
★產品標準:
產品嚴格按照中國GB、HG標準設計,制造,驗收.密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準.
★售前服務:
產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答.
★售中服務:
1:守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯係.
2:對特殊或復雜的產品,我公司安排技術人員對用戶進行產品使用,故障排除,調試及維修進行培訓和指導.
★售後服務:
1:福樂斯產品質保期為自出廠起12個月,實行"三包"服務
2:產品在使用中,我公司定期組織技術,質檢人員進行訪問,徵詢用戶對產品質量,使用狀況,
改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量.
3:對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售後服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場.
4:對售後服務,要求用戶填寫服務後的質量反饋信息表,並作出鑒定意見,以便提高科巴達的服務質量.
